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  当科技与金融深层次地交融，客户服务体会将迎来怎样的改造？我国人寿安平支公司客户体会中心以其“才智+安全”的双轮驱动形式，为咱们描绘了现代金融服务的新图景，从头界说了专业、高效与安心的服务规范。

  在中心大厅，最有目共睹的莫过于那台功能强大的“归纳自助柜员机”。它打破了传统货台服务的时刻与空间约束，客户只需轻触屏幕，即可自助处理保单查询、信息改变、续期缴费等多种事务，流程简练、操作快捷。这不只极大地节省了客户的排队等待时刻，提高了事务处理功率，更赋予了客户充沛的自主权和隐私性，让金融服务变得触手可及、为所欲为。

  一旁的电子海报机循环播放着五光十色的金融保险常识、反欺诈技巧等科普视频。这种动态化、兴趣化的宣扬方法，比较传统纸质资料，更能招引客户驻足观看，在耳濡目染中协助客户提高金融素质，增强危险防备认识，实在履行了金融机构的教育职责。

  在供给快捷智能服务的一起，安平支公司对安全的许诺更是毫不懈怠。厅堂内配备的盾牌、防刺服、警棍、防毒面罩等专业安保设备，并非铺排，而是公司对客户及职工安全分外的注重的什物表现。这些设备由经过严厉训练的安保人员办理，可以有用应对各类突发状况，为整个经营场所构筑起一道看得见、摸得着的安全屏障，让每一位走进这儿的客户都能倍感安心。

  “现代化金融服务，意味着既要极致的快捷，也要肯定的安全。”中心担任的人介绍道，“咱们经过科学技术手段提高功率，经过专业配备保证安全，两者结合，旨在为客户发明一个既智能又定心的高品质体会环境。”

  我国人寿安平支公司经过科技与安全的深层次地交融，成功打造了一个高效、自主、安心的现代金融服务空间，展示了其作为职业领军者的立异实力与职责担任。（石璨 刘辉）（我国人寿保险河北省分公司）